Posizione
L'hotel è ubicato nella zona alberghiera, a 1 minuto a piedi dalla spiaggia di Delfines e nei pressi di night club, centri commerciali e altre attrazioni. Dista soli 5 minuti a piedi dalla più vicina fermata dei mezzi pubblici, 30 minuti a piedi dai negozi di Plaza la Isla e 40 minuti a piedi dai bar e pub più vicini. L'aeroporto internazionale di Cancún è raggiungibile in 15 minuti.
Dotazione
Questo hotel balneare è ideale per famiglie e comprende un totale di 500 camere e una terrazza. Offre un servizio all inclusive, e tra le sue eccellenti dotazioni figurano aria condizionata, hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, ascensore ed edicola. Mette inoltre a disposizione parrucchiere, auditorium-teatro, parco giochi per bambini e sala TV. Gli ospiti potranno scegliere tra 10 ristoranti, 11 bar, e avranno a disposizione baby club, miniclub e discoteca per bambini. La sala riunioni dell'hotel può ospitare fino a 500 persone. Gli ospiti avranno a disposizione caffetteria, discoteca, strutture per conferenze e accesso a Internet. Gli ospiti potranno usufruire di accesso a Internet, servizio lavanderia, servizio in camera e parcheggio. Gli ospiti in arrivo in auto avranno a disposizione inoltre un garage. Il noleggio biciclette è ideale per esplorare la zona su due ruote.
Camere
Le camere offrono vista sull'oceano o sulla laguna e sono dotate di un letto king size o 2 letti a due piazze, aria condizionata, TV via satellite/via cavo, asciugacapelli, set da stiro, telefono e cassetta di sicurezza. Ogni camera è dotata di bagno privato con doccia/vasca e balcone o terrazza.
Sport/Intrattenimento
L'hotel dispone di 3 piscine nell'area vicino alla spiaggia e di 2 piscine presso il parco acquatico dell'hotel, Treasure Island, dove vi sono inoltre degli scivoli. Nell'area delle piscine vi sono 4 vasche hot tub nell'area riservata agli adulti, i bambini hanno un'area interamente dedicata a loro. Gli ospiti potranno rilassarsi nello snack bar a bordo vasca sotto gli ombrelloni, divertirsi con una sessione di acqua gym, tenersi in forma in palestra e rilassarsi con una sauna o un bagno di vapore. La Spa vizierà i suoi ospiti con massaggi al viso o al corpo. È inoltre possibile praticare sci nautico, jet ski (a pagamento), immersioni, windsurf (a pagamento), motoscafo (a pagamento), vela, catamarano, canoa o pedalò (a pagamento). Gli ospiti potranno inoltre praticare tennis, ping pong, golf, pallavolo, pallavolo, minigolf, pallacanestro e football. L'hotel propone divertenti programmi di animazione diurna e serale, nonché un programma di attività dedicato ai bambini. Gli appassionati di golf troveranno un campo a soli 5 minuti d'auto dall'hotel, e presso la spiaggia vicina vi sono a disposizione ombrelloni.
Pasti
L'hotel propone pacchetti all inclusive.
Carte di credito
Si accettano carte di credito American Express, MasterCard e VISA.