Lage
Das Hotel liegt nur etwa 1 Gehminute vom Delfines-Strand entfernt in der Hotelzone, wo sich auch viele Diskotheken, Einkaufszentren und andere Attraktionen ganz in der Nähe befinden. Die nächsten Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz liegen nur rund 5 Gehminuten entfernt. Nach rund 30 min zu Fuß erreicht man die Geschäfte an der Plaza la Isla, nach rund 40 min die nächsten Bars und Pubs. Der internationale Flughafen von Cancún ist nach etwa 15 min vom Hotel aus zu erreichen.
Ausstattung
Das Strandhotel ist zu 100% familienfreundlich. Es besitzt insgesamt 500 Zimmer und eine Terrasse. Das Hotel bietet einen All-Inclusive-Service. Zu den Einrichtungen der klimatisierten Unterkunft gehören Empfangsbereich mit 24 h Rezeption und Check-Out-Service, Hotelsafe, Wechselstube, Aufzug und Kiosk. Es stehen auch Friseursalon, Theaterauditorium, TV-Raum und Kinderspielplatz zur Verfügung. Insgesamt gibt es 10 Restaurants, 11 Bars, einen Baby- und einen Miniclub sowie eine Disko für Teens. Das Hotel bietet auch Tagungsmöglichkeiten für bis zu 500 Personen. Café, Diskothek, Konferenzmöglichkeiten und Internetzugang sind ebenso vorhanden. Die Gäste können den Zimmerservice und den Wäscheservice in Anspruch nehmen. Es gibt auch einen Parkplatz und eine Garage, um Fahrzeuge abzustellen. Wer die Gegend gerne auf zwei Rädern erkunden möchte, findet am Hotel einen Fahrradverleih.
Zimmer
Die Zimmer bieten Blick aufs Meer oder die Lagune. Sie sind jeweils mit 1 Kingsize-Bett oder 2 Doppelbetten ausgestattet. Es sind auch Klimaanlage, Sat.-/Kabel-TV, Haartrockner, Bügelset, Telefon und Safe vorhanden. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Badezimmer mit Dusche/Badewanne und über einen Balkon oder eine Terrasse.
Sport/Entertainment
Das Hotel besitzt 3 Pools in der Nähe des Strandes und 2 Pools im hoteleigenen Wasserpark Treasure Island, wo es auch Wasserrutschen gibt. Im Poolbereich und im für Erwachsene reservierten Bereich gibt es auch 4 Sprudelbecken. Für Kinder steht ein eigener Schwimmbereich zur Verfügung. Die Gäste können an der Pool-/Snackbar und unter den angebotenen Sonnenschirmen entspannen. Man kann an einer Aerobicstunde teilnehmen, im Fitnessstudio trainieren und in der Sauna oder im Dampfbad schwitzen. Im Spa werden den Gästen Gesichts- und Körpermassagen angeboten. Man kann Wasserski und Jetski (Gebühr) fahren, tauchen und Windsurfen (Gebühr) sowie Motorboot (Gebühr), Segelboot, Katamaran, Kanu und Tretboot (Gebühr) fahren. Es stehen auch Einrichtungen für Tennis, Tischtennis, Golf, Volleyball, Beachvolleyball, Minigolf, Basketball und Fußball zur Verfügung. Das Hotel bietet ein Unterhaltungsprogramm für tagsüber und abends sowie ein separates Animationsprogramm für Kinder. Golffans freuen sich über den nächsten Golfplatz, den man in nur etwa 5 Fahrtminuten erreicht. Am nahegelegenen Strand werden den Gästen Sonnenschirme zur Verfügung gestellt.
Verpflegung
Das Hotel bietet All-Inclusive-Pakete an.
Kreditkarten
Es werden American Express, MasterCard und Visa als Zahlungsmittel akzeptiert.