Emplacement
Cet hôtel se trouve dans la zone hôtelière, à 1 min à pied de la plage de Delfines, non loin des discothèques, centres commerciaux et autres attractions locales. Compter seulement 5 min à pied pour rejoindre le réseau de transports publics, 30 min à pied pour les boutiques de la Plaza la Isla et 40 min à pied pour les bars et cafés les plus proches. L'hôtel est à seulement 15 min de l'aéroport international de Cancún.
Equipement
Cet hôtel de bord de mer à l'ambiance 100 % familiale possède 500 chambres et une terrasse. Cet établissement climatisé au service tout compris comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un kiosque à journaux, un salon de coiffure, une salle de spectacle, une salle de télévision et une aire de jeu pour enfants. Il propose également 10 restaurants, 11 bars, un club pour bébés, un mini-club pour enfants, une discothèque pour ados, une salle de réunion d'une capacité de 500 personnes, un café, une discothèque, des équipements de conférence et un accès Internet. Les clients pourront naturellement profiter des services de chambre et de blanchisserie, ainsi que du parking et du garage. Possibilité de louer des vélos à l'hôtel pour partir à la découverte des environs.
Chambres
Les chambres ont vue sur l'océan ou le lagon et sont toutes équipées d'1 lit king-size ou de 2 lits doubles, de la climatisation, de la télévision par câble/satellite, d'un sèche-cheveux, d'un fer et d'une planche à repasser, d'un téléphone et d'un coffre-fort. Elles disposent également toutes d'une salle de bain avec douche/baignoire, ainsi que d'un balcon ou d'une terrasse.
Sport/Animations
Les aménagements extérieurs incluent 3 piscines situées près de la plage et 2 dans le parc aquatique de l'hôtel Treasure Island, comprenant également des toboggans aquatiques. Il y a également 4 bains à remous et une section réservée aux adultes. Les enfants disposent quant à eux de leur propre espace baignade. Les clients avides de relaxation pourront profiter du pool/snack bar et siroter un verre sous les parasols. Possibilité de participer aux cours d'aérobic, de s'entraîner dans la salle de fitness ou se délasser au sauna et au hammam. Le spa propose des soins du visage et des massages corporels. Ski nautique, jet ski (contre supplément), plongée, planche à voile (contre supplément), bateau à moteur (contre supplément), voile, catamaran, canoë et bateau à pédales (contre supplément) peuvent être pratiqués, ainsi que Tennis, ping-pong, golf, volley-ball, beach-volley, mini golf, basket-ball et football. L'hôtel organise des programmes de divertissements en journée et en soirée, ainsi qu'un programme d'activités spécialement conçu pour les enfants. Les amateurs de golf seront comblés par le parcours le plus proche, situé à seulement 5 min de trajet l'hôtel. Des parasols sont mis à disposition sur la plage voisine.
Repas
L'hôtel propose une formule tout compris.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, MasterCard et Visa sont acceptées.